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이용약관

발품탑 전원주택 플랫폼 이용약관

제1조 (목적)
본 약관은 발품탑 전원주택(이하 “회사”)이 운영하는 인터넷 웹사이트, 모바일 웹, 앱 및 관련 제반 서비스(이하 “플랫폼” 또는 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)
1. “이용자”란 회원 및 비회원을 포함하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 모든 자를 말합니다.
2. “회원”이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 아이디를 부여받은 자를 말합니다.
3. “매도회원”이란 본인 소유이거나 적법한 처분권한이 있는 매물을 등록하는 회원을 말합니다.
4. “매수회원”이란 플랫폼에서 매물을 검색, 문의, 비교 또는 거래하고자 하는 회원을 말합니다.
5. “중개업소회원”이란 관계 법령에 따라 적법한 자격과 등록을 갖추고 서비스에 가입한 개업공인중개사 또는 중개법인을 말합니다.
6. “개인직거래회원”이란 중개업소회원이 아닌 자로서 본인 책임 하에 직거래 목적의 매물을 등록하거나 거래 상대방을 찾는 회원을 말합니다.
7. “매물정보”란 회원이 플랫폼에 등록하는 부동산의 소재지, 사진, 영상, 가격, 면적, 용도, 권리관계, 설명문, 연락처 및 기타 거래 관련 정보를 말합니다.
8. “유료서비스”란 상위노출, 프리미엄노출, 배너광고, 지역광고, 영상홍보, 연락처열람, 기타 회사가 유상으로 제공하는 일체의 서비스 또는 광고상품을 말합니다.

제3조 (플랫폼의 법적 성격)
1. 회사는 부동산 정보제공 및 거래기회 제공을 위한 온라인 플랫폼 운영자입니다.
2. 회사는 원칙적으로 개별 부동산의 매매, 임대차, 교환, 분양, 권리양도, 직거래, 중개계약 기타 거래의 당사자가 아닙니다.
3. 회사는 공인중개사법상 중개행위를 직접 수행하지 아니하며, 중개행위는 적법한 자격을 갖춘 개업공인중개사에 의하여 이루어져야 합니다.
4. 플랫폼에서 이루어지는 거래, 상담, 협상, 계약 체결 및 이행은 전적으로 해당 이용자 또는 중개업소회원의 책임과 판단으로 진행됩니다.
5. 회사가 제공하는 촬영, 홍보, 마케팅, 매물노출, 연결, 상담보조 등은 정보제공 또는 광고지원 서비스이며, 법률자문, 세무자문, 감정평가, 중개행위 또는 거래 안전 보증을 의미하지 않습니다.

제4조 (약관의 효력 및 변경)
1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 플랫폼 초기화면 또는 연결화면에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정하는 경우 시행일과 개정사유를 시행일 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 변경은 30일 이상의 사전 유예기간을 둡니다.
4. 개정약관 시행일까지 회원이 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 이용하는 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

제5조 (이용계약의 성립 및 회원가입)
1. 이용계약은 이용자가 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고 회사가 정한 가입절차를 완료한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 다음 각 호의 경우 가입신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
가. 허위정보, 차명, 타인 명의 또는 도용정보를 사용한 경우
나. 실명확인 또는 본인확인이 불가능한 경우
다. 중개업소회원이 등록정보, 자격정보, 등록번호 등을 허위로 제출한 경우
라. 과거 본 약관 또는 운영정책 위반으로 이용제한, 계약해지, 재가입 거부 이력이 있는 경우 마. 기타 회사의 운영상 현저히 부적절하거나 위법의 우려가 있는 경우
3. 회원은 가입정보에 변경이 있는 경우 즉시 수정하여야 하며, 이를 이행하지 않아 발생한 불이익은 회원이 부담합니다.

제6조 (중개업소회원 및 직거래회원의 특별의무)
1. 중개업소회원은 개업공인중개사 자격, 중개사무소 등록정보, 사업자정보 등 회사가 요구하는 자료를 사실대로 제출하여야 합니다.
2. 회사는 중개업소회원에게 등록증, 사업자등록증, 명함, 사무실 정보, 광고권한 증빙, 전속 또는 위임관계 증빙 등을 요구할 수 있습니다.
3. 개인직거래회원은 본인 소유 또는 적법한 처분권한이 있는 매물만 등록할 수 있으며, 회사는 소유권 또는 처분권한 확인자료 제출을 요구할 수 있습니다.
4. 회원이 위 자료 제출 요구에 불응하거나 제출자료가 허위 또는 불충분하다고 회사가 판단하는 경우 회사는 해당 매물을 비공개 처리하거나 계정 사용을 제한할 수 있습니다.

제7조 (서비스의 제공)
회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
1. 전원주택, 토지, 별장, 한옥, 펜션, 농가주택 기타 부동산 매물정보 등록 및 검색 서비스
2. 개인 직거래 매칭 및 문의 연결 서비스
3. 중개업소 광고 및 홍보 서비스
4. 지도 기반 검색, 조건 검색, 비교 검색 서비스
5. 유튜브, 영상, 사진 등 콘텐츠 연동 서비스
6. 유료 광고, 상위노출, 프리미엄 노출 및 부가 홍보 서비스
7. 기타 회사가 정하는 서비스

제8조 (서비스의 중단, 변경 및 제한)
1. 회사는 시스템 점검, 설비 보수, 서버 장애, 통신장애, 불가항력, 서비스 정책 변경, 사업상 필요 등의 사유로 서비스의 전부 또는 일부를 변경, 중단 또는 제한할 수 있습니다.
2. 회사는 필요한 경우 특정 회원, 특정 매물, 특정 지역, 특정 광고상품 또는 특정 기능의 이용을 제한할 수 있습니다.
3. 회사는 전항의 조치로 인하여 발생한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제9조 (매물등록의 기본원칙)
1. 매물은 실제 존재하고 현재 거래가 가능한 매물만 등록하여야 합니다.
2. 매물정보는 사실에 부합하고 최신 상태로 유지되어야 하며, 허위·과장·누락·오인 가능성이 없어야 합니다.
3. 회원은 거래완료, 가격변경, 조건변경, 권리관계 변경, 광고 종료 등 사정이 발생한 경우 즉시 매물정보를 수정 또는 삭제하여야 합니다.
4. 회사는 플랫폼의 신뢰성 확보를 위해 회원에게 자료제출, 수정요청, 소명요청, 전화확인, 현장확인, 서류확인, 재검수를 요구할 수 있습니다.

제10조 (등록금지 정보 및 행위)
다음 각 호의 매물정보 또는 행위는 금지됩니다.
1. 허위매물, 중복매물, 미끼매물, 거래완료 매물
2. 실제와 현저히 다른 가격, 면적, 위치, 사진, 영상, 설명 또는 조건을 기재하는 행위
3. 타인의 사진, 영상, 문구, 연락처, 개인정보, 사업자정보를 무단 사용 또는 도용하는 행위
4. 처분권한이 없는 매물을 등록하는 행위
5. 법령 위반 가능성이 있는 불법건축물, 무허가시설, 사기성 거래를 은폐 또는 오인하게 하는 행위
6. 회사 승인 없이 외부 사이트, 외부 연락수단, 외부 결제수단으로 이용자를 유인하는 행위
7. 회사 또는 타인의 권리를 침해하거나 회사의 운영을 방해하는 행위
8. 무자격 중개, 명의대여, 알선수수료 편취, 시세조작, 허위문의, 허위신고 기타 부정행위

제11조 (회사의 조사·검수·임시조치 권한)
1. 회사는 매물정보 또는 회원활동이 본 약관, 운영정책, 관련 법령에 위반되거나 위반될 상당한 우려가 있다고 판단하는 경우 사전통지 없이 다음 조치를 할 수 있습니다.
가. 매물 비공개, 노출중단, 삭제
나. 수정요청, 소명요청, 자료제출 요구
다. 문의차단, 연락처 비노출, 안심번호 전환
라. 광고중단, 유료서비스 정지
마. 계정 정지, 이용계약 해지, 재가입 제한
2. 회사의 위 조치는 임시적·예방적 조치일 수 있으며, 회사는 위법성 또는 진실성 여부를 최종적으로 확정할 의무를 부담하지 않습니다.
3. 회사는 신고내용, 상담기록, 채팅내역, 통화기록, 제출자료, 접속기록 기타 합리적 자료를 검토하여 조치 여부를 판단할 수 있습니다.

제12조 (거래책임 및 이용자 확인의무)
1. 플랫폼을 통하여 이루어지는 거래는 이용자 상호 간 직접 체결되는 계약입니다.
2. 이용자는 계약 체결 전 자신의 비용과 책임으로 다음 사항을 직접 확인하여야 합니다.
가. 등기사항증명서, 건축물대장, 토지대장, 토지이용계획확인서
나. 소유자 및 처분권한
다. 근저당, 가압류, 가처분, 임차권, 유치권 등 권리관계
라. 건축법, 국토계획법, 농지법, 산지관리법 등 관련 법령상 제한
마. 현장 상태, 하자, 경계, 진입로, 기반시설, 인허가 상태
3. 이용자가 위 확인의무를 다하지 아니하여 발생한 손해는 이용자 본인의 책임으로 합니다.

제13조 (직거래 관련 특칙)
1. 직거래는 공인중개사의 중개 없이 당사자 간 직접 진행될 수 있으므로 법적·경제적 위험이 큽니다.
2. 회사는 직거래 당사자의 진정한 신원, 소유권, 처분권한, 거래의사, 지급능력, 계약이행능력, 담보권 존재 여부, 세금 문제, 하자 유무를 보증하지 않습니다.
3. 직거래로 발생하는 사기, 이중계약, 계약금 편취, 서류위조, 권리분쟁, 명도분쟁, 세금분쟁, 하자분쟁 기타 일체의 손해에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 직거래를 권유하거나 보증하지 않으며, 이용자는 필요한 경우 반드시 공인중개사, 변호사, 세무사 등 전문가의 자문을 받아야 합니다.

제14조 (중개업소회원 관련 특칙)
1. 플랫폼에 등록된 중개업소회원은 회사와 별개의 독립한 사업자입니다.
2. 중개업소회원의 중개행위, 설명의무, 확인의무, 계약진행, 수수료수취, 광고내용 기타 행위에 관한 법적 책임은 해당 중개업소회원에게 있습니다.
3. 회사는 중개업소회원의 적법성, 업무품질, 거래결과, 설명내용, 민원 발생 여부를 지속적으로 보증하지 않습니다.
4. 회사가 중개업소회원의 정보를 노출하거나 광고를 게재하더라도 이는 추천 또는 보증으로 해석되지 않습니다.

제15조 (유료서비스 및 광고상품)
1. 회사는 상위노출, 프리미엄노출, 배너광고, 지역광고, 영상홍보, 연락처열람 등 유료서비스를 제공할 수 있습니다.
2. 유료서비스는 노출 또는 홍보를 제공하는 광고상품일 뿐이며, 거래성사, 문의증가, 계약체결, 수익발생 또는 투자성과를 보장하지 않습니다.
3. 광고효과는 매물 자체의 경쟁력, 가격, 입지, 시장상황, 계절성, 이용자 수요 등 다양한 요인에 따라 달라지므로, 회원은 광고효과 부진을 이유로 회사의 책임을 묻지 않습니다.
4. 회사는 운영정책상 필요한 경우 광고게재 위치, 방식, 디자인, 노출영역, 문구표현 등을 조정할 수 있습니다.

제16조 (결제, 청약철회, 환불)
1. 유료서비스의 가격, 기간, 범위, 환불조건은 서비스 화면, 결제페이지, 개별 안내 또는 별도 정책에 따릅니다.
2. 서비스가 개시되기 전에는 원칙적으로 전액 환불할 수 있습니다.
3. 서비스가 이미 개시된 경우에는 이미 제공된 부분, 집행된 광고, 노출된 기간, 제작된 콘텐츠, 소요된 업무비용 등을 공제한 후 환불할 수 있습니다.
4. 다음 각 호의 경우 환불은 제한되거나 거부될 수 있습니다.
가. 광고 또는 노출이 이미 시작된 경우
나. 맞춤형 제작, 촬영, 편집, 컨설팅, 홍보문안 작성 등 개별 서비스가 이미 착수된 경우
다. 회원의 약관 위반 또는 허위매물 등록으로 서비스 이용이 중단된 경우
라. 회원의 단순 변심으로 상당 부분 서비스가 진행된 경우
5. 구체적인 환불 기준은 별도의 유료서비스 및 환불정책에 따릅니다.

제17조 (게시물 및 자료의 권리)
1. 회원이 등록한 사진, 영상, 문구, 후기, 댓글, 설명자료 등 게시물의 권리와 책임은 해당 회원에게 있습니다.
2. 회원은 자신이 적법한 권리를 보유한 자료만 게시하여야 하며, 제3자의 저작권, 초상권, 개인정보, 상표권 등을 침해해서는 안 됩니다.
3. 회원은 회사가 서비스 운영, 검색 노출, 홍보, 마케팅, 서비스 개선을 위하여 게시물을 비독점적으로 사용할 수 있음에 동의합니다.
4. 회사는 위법, 허위, 분쟁유발, 권리침해 소지가 있는 게시물을 사전통지 없이 삭제 또는 비공개할 수 있습니다.

제18조 (금지행위)
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 허위정보 등록, 타인 명의 사용, 차명 가입
2. 허위매물·중복매물·미끼매물 등록
3. 무자격 중개, 명의대여, 수수료 편취
4. 자동수집, 크롤링, 대량복제, 스팸발송
5. 회사 시스템 해킹, 비정상 접속, 서비스 방해
6. 회사 승인 없는 외부 유도, 광고 전송, 연락처 무단수집
7. 협박, 비방, 명예훼손, 욕설, 허위신고
8. 법령 또는 선량한 풍속에 반하는 행위

제19조 (이용제한 및 계약해지)
1. 회사는 회원이 본 약관 또는 운영정책을 위반한 경우 사전통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 회사는 위반의 정도, 반복성, 고의성, 피해 규모, 소명자료 등을 고려하여 다음 조치를 단계적으로 또는 병행하여 할 수 있습니다.
가. 경고
나. 매물수정 요구
다. 매물 비공개 또는 삭제
라. 문의차단 또는 광고중단
마. 계정 일시정지
바. 계정 영구정지
사. 재가입 거부
3. 회사는 동일인 또는 동일 사업자가 다른 계정, 다른 명의, 관련인 명의를 이용하여 우회 가입한 것으로 합리적으로 판단되는 경우 해당 계정들에 대하여 동일한 조치를 취할 수 있습니다.

제20조 (면책)
1. 회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간 분쟁, 협상, 계약체결, 계약불이행, 사기, 하자, 권리침해, 세금, 인허가, 행정처분 기타 거래 관련 문제에 관하여 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 매물정보의 정확성, 적법성, 완전성, 최신성, 안전성, 권리관계, 실존 여부를 보증하지 않습니다.
3. 회사는 직거래 상대방의 신원, 진정성, 지급능력, 계약이행능력, 처분권한을 확인하거나 보증할 의무를 부담하지 않습니다.
4. 회사는 유료서비스의 광고효과, 조회수, 문의수, 거래성사, 투자성과 또는 기대수익을 보장하지 않습니다.
5. 회사는 서비스 장애, 데이터 손실, 제3자 해킹, 통신망 장애 등으로 인한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
6. 회사의 책임이 인정되는 경우에도 그 범위는 관련 법령상 허용되는 한도 내로 제한되며, 특별손해, 간접손해, 기대이익 상실에 대하여는 책임지지 않습니다.

제21조 (손해배상 및 면책보전)
1. 회원이 본 약관, 운영정책 또는 법령을 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해를 발생시킨 경우 해당 회원은 그 손해를 배상하여야 합니다.
2. 회원의 위반행위로 인해 회사가 민원, 신고, 소송, 수사, 행정조사, 과징금, 손해배상청구 등을 받는 경우 회원은 자신의 책임과 비용으로 이를 해결하고 회사에 발생한 모든 손해와 비용을 배상하여야 합니다.
3. 전항의 비용에는 변호사보수, 소송비용, 조사대응비용, 업무차질 손해 등이 포함됩니다.

제22조 (개인정보 보호)
회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.

제23조 (분쟁해결 및 관할)
1. 본 약관의 해석 및 회사와 이용자 간 분쟁에는 대한민국 법령을 적용합니다.
2. 회사와 이용자 사이에 발생한 소송은 민사소송법상 관할법원 중 회사 본점 또는 사업장 소재지 관할법원을 제1심 전속적 합의관할로 합니다. 다만 소비자에게 강행규정이 적용되는 경우에는 관련 법령에 따릅니다.

제24조 (기타)
1. 본 약관의 일부 조항이 무효가 되더라도 나머지 조항은 계속 유효합니다.
2. 본 약관과 개별 정책이 충돌하는 경우 특별한 규정이 있는 개별 정책이 우선 적용됩니다.

부칙
1. 상호 : 발품탑 전원주택
2. 사업형태 : 개인사업자
3. 주소 : 서울시 강남구 테헤란로 322
4. 대표자명 : [김용한]
5. 사업자등록번호 : [ ]
6. 고객센터 연락처 : [ ]
7. 이메일 : [ ]
8. 시행일 : 2026년 [ ]월 [ ]일

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부칙
1. 상호 : 발품탑 전원주택
2. 사업형태 : 개인사업자
3. 주소 : 서울시 강남구 테헤란로 322
4. 대표자명 : [김용한]
5. 사업자등록번호 : [ ]
6. 고객센터 연락처 : [ ]
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